מדיניות פרטיות ותנאי הגנת מידע

1. מבוא והסכמה

חברת **NA AUTOMATE LTD** (להלן: "החברה") מפעילה את אתר WiseWheel Automate ומספקת שירותי פיתוח CRM, שיווק דיגיטלי ואוטומציה. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לאיסוף המידע כפי שמפורט במסמך זה. אנו מחויבים להגנה על המידע האישי של לקוחותינו ושל הגולשים באתר בהתאם לסטנדרטים המחמירים של תיקון 13 לחוק.

2. סוגי המידע הנאספים

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף למטרות הבאות:

• מתן שירותי אפיון ופיתוח מערכות CRM מותאמות אישית.
• הפעלה וניהול של בוטים לוואטסאפ ושירותי אוטומציה עסקית.
• ביצוע קמפיינים שיווקיים ממוקדים (PPC) ואופטימיזציה של המרות.
• דיוור ישיר ועדכונים על מבצעים (כגון מבצע דפי נחיתה ב-299₪), בכפוף להסכמת המשתמש.
• טיפול בבקשות תמיכה ושירות דרך מערכות הניהול של WiseWheel.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. מידע יועבר לצד ג' רק במקרים הבאים:

• לספקי שירותים טכנולוגיים (כגון שרתי ענן, ספקי API של וואטסאפ) הנחוצים למתן השירות.
• לצורך ביצוע פעולות סליקה וגבייה במידה והמשתמש רכש שירות.
• במידה ויתקבל צו שיפוטי המורה על מסירת המידע בהתאם לחוק.

6. אבטחת מידע וסודיות

אנו משתמשים בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים (SSL/TLS), הצפנת נתונים במאגרי ה-CRM ונהלי גישה קפדניים. עם זאת, בסביבת רשת לא ניתן להבטיח אבטחה הרמטית. החברה מבצעת סקרי הגנה תקופתיים כדי להבטיח את שלמות המידע.