אתרים שאנחנו מקדמים
אפשר פשוט להיכנס ולראות.

מוסך הוא מקרה קלאסי שבו הלקוח מחפש לפי שירות ולפי מיקום באותה נשימה. מישהו לא מחפש מוסך סתם, הוא מחפש טיפול תקופתי או הכנה לטסט באזור שבו הוא נמצא. לכן בנינו עמוד ייעודי לכל שירות מרכזי בנפרד, במקום עמוד שירותים אחד שמנסה לכלול הכל.

לצד עמודי השירות בנינו עמודי אזור לערים שמהן מגיעים לקוחות בפועל. הכלל שאנחנו עובדים לפיו הוא שעמוד אזור נבנה רק אם באמת נותנים שם שירות, ורק אם יש לו תוכן ייחודי משלו. עמוד אזור שהוא שכפול עם החלפת שם עיר מזיק יותר משהוא מועיל.

השכבה השלישית היא מדריכים. תוכן שעונה על שאלות שלקוחות שואלים לפני שהם מרימים טלפון, כמו מה המשמעות של נורות אזהרה בלוח המחוונים, מביא אנשים לאתר בשלב מוקדם ומכניס את העסק לתודעה עוד לפני שיש כוונת רכישה.

אצל הנדימן האתגר הוא שהשירותים שונים מאוד זה מזה. מי שמחפש צביעת דירה ומי שמחפש הרכבת רהיטי איקאה הם שני לקוחות שונים עם שתי כוונות חיפוש שונות, למרות שנותן השירות זהה. עמוד אחד לא יכול לדרג טוב על שניהם.

לכן פיצלנו לעמוד נפרד לכל שירות: צביעה, הרכבת רהיטים, תליית טלוויזיה, התקנת גופי תאורה, מדפים ווילונות. כל עמוד מדבר על העבודה הספציפית, כולל מה כלול, מה משפיע על המחיר וכמה זמן זה לוקח.

בנוסף בנינו מדריכים ממוקדים מאוד, למשל איך תולים טלוויזיה על קיר בטון, או מה כדאי לדעת לפני צביעה בדירה חדשה. תוכן כזה מביא בדיוק את מי שעומד לבצע את העבודה בקרוב, וזה קהל שממיר טוב.

טכנאי מוצרי חשמל עובד מול חיפושים דחופים במיוחד. מכונת כביסה שהתקלקלה היא בעיה שצריך לפתור היום, לא בשבוע הבא. המשמעות היא שהעמוד צריך לענות מהר מאוד על שלוש שאלות: אתם מטפלים במכשיר שלי, אתם מגיעים לאזור שלי, וכמה זה עולה.

בגלל זה בנינו עמוד מחירים נפרד. בתחום הזה שאלת המחיר היא אחת השאלות הנפוצות ביותר בחיפוש, ועמוד ייעודי שעונה עליה בכנות תופס תנועה משמעותית ובונה אמון עוד לפני השיחה הראשונה.

בנוסף חילקנו עמוד לכל סוג מכשיר בנפרד: מכונות כביסה, מייבשים ומדיחים. מי שמחפש תיקון מדיח רוצה להגיע לעמוד על מדיחים, לא לעמוד כללי שמזכיר מדיחים במשפט אחד.